Imparfait Of Rencontre

J’ai constaté que l’imperfection la plus courante et la plus intéressante chez mes clients est qu’ils ne peuvent pas vraiment comprendre comment gérer cela. Je peux comprendre: c’est déjà assez frustrant lorsque vous travaillez avec un client qui ne sait pas ce que l’on attend de lui, mais c’est encore pire lorsqu’il essaie d’être difficile ou ne semble pas prendre vos instructions au sérieux. Mais l’important est que tous les clients ne sont pas comme ça. Certaines personnes sont plus douées pour la communication, tandis que d’autres sont meilleures avec leur écriture, certaines ont le talent pour l’art de la persuasion, et d’autres encore sont tout simplement maladroites. Toutes ces imperfections sont en fait une bonne nouvelle: cela montre que vos clients sont de bons communicateurs, mais vous devez leur faire passer le message qu’il y a des gens qui savent comment gérer chaque imperfection.

Disons que vous faites un entretien avec un client que vous représenterez. Si vous êtes en mesure de déterminer tôt ce que le client recherche chez un avocat, vous avez une longueur d’avance sur la plupart des autres avocats. Si vous gérez une rencontre imparfaite entre un client et un avocat, alors vous êtes déjà en tête. Parce que les clients veulent la perfection, ils sont plus susceptibles d’embaucher quelqu’un qui les aidera à atteindre cet objectif.

En d’autres termes, les clients ne se soucient pas vraiment de savoir si l’avocat est gentil ou non. Tout ce qui leur importe, c’est d’obtenir le résultat souhaité. En d’autres termes, si votre client obtient le résultat qu’il souhaite, mais que vous ne le faites pas, ce n’est pas grave, car il sait de toute façon ce qu’il veut. Au lieu de concentrer votre énergie sur ce qu’il pense ne pas être chez vous, concentrez votre attention sur ce qu’il demande vraiment. Et cela signifie qu’il est important d’être flexible avec votre client. N’oubliez pas: votre travail consiste à lui faire obtenir le résultat qu’il souhaite, et non à le faire en votre nom! imparfait of rencontre